先日、話し方教室ベーシックコースを受講されている方が、こんな話をされていました。

「私はどうも雑談が苦手なんです。親しい人と話している時でも、次に何を言おうかといつも焦ってしまいます。」

雑談が苦手だという方の多くは、「何を話せばいいのかわからない」という悩みを持たれています。

確かに、何かの話をしないと会話は成立しませんので、話をしないと、と思うのは自然なことですね。



しかし、話し方教室では、日常会話のポイントは相手に話をしてもらうようにすることです、とお伝えしています。

人は一般的に、他人の話を聞くより、自分の話をする方が好きなのです。

中には、いやいや、私は話しベタなので自分の話をすることは好きではありません、という方もいらっしゃるでしょう。

しかし、そういう方は余り多くはいらっしゃらないようです。

多くの方は自分の話をしたいと思われています。

 

話し方教室では、相手が話をする時間と自分が話をする時間を7:3くらいにしてください、とお伝えしています。

それくらいでも、相手は5:5で話をしたな、と思うのです。

そして、自分よりも相手に多く話をしてもらうには、質問をすることが肝要なのです。

 

楽しく会話をするために質問をする。

これには、いくつかポイントがあります。

1つ目は、相手に興味を持つということです。

質問をして気持ちよく話をしてもらっても、自分が相手に興味を持たなければ、話を聞いていてもだんだんと退屈な気持ちになるでしょう。

そうすると、その気持ちが表情や態度に出てしまい、雰囲気がぎこちないものになりかねません。

相手の話を楽しく聞くためには、相手にできるだけ興味を持つことが大切です。

 

2つ目は、薄く広く知識や情報を収集することです。

サッカー観戦が好きな人に、

「へぇ～、サッカーのどういうところが面白いのですか？」と質問しても、

相手は「ああ、この人はサッカーに興味がないんだな。」

と感じてしまい、進んで話す気にならないでしょう。

ニュースなどを少し見ておくだけで、

「今シーズンはFC東京が好調ですね～」

などと、それなりの問い掛けができます。

新聞やニュースで報道されていることは少し見ておくだけでも、会話が弾む質問ができる可能性が広がります。

 

そして3つ目は、相手が答えやすい質問をすることです。

「旅行で行かれた信州ってどんな感じですか？」

「ラーメンがお好きとのことですが、なぜラーメンが好きなんですか？」

こうした質問は、少し漠然としていて焦点が定まらず、答えにくいものです。

私「信州旅行に行かれたんですね。」

相手「そうなんです。景色がとてもきれいでした。」

私「そうなんですか。心に残っているのはどんな景色ですか。」

相手「雄大な○○山の中腹から見たふもとの景色がとてもきれいで良かったです。」

私「そうなんですか。とても楽しそうに話されますね～。本当にきれいだったんでしょうね。」

相手「ええ、その景色を見ながら入った温泉がまた良かったんです。」

という風に、相手が話やすい問い掛けをしていくと会話もはずみます。

少し難しいかも知れませんが、意識することで上手くなっていきます。

 

雑談だけでなく、質問をすることは様々な場面で威力を発揮します。

ぜひ質問をすることを意識してみてください。